開催概要
大会名
第28回 保険プラザ全国大会2025
開催日・受付期間
2025/11/28(金)
受付期間:2025/10/27(月) 〜 2025/11/24(月)
テーマ
体制整備と自己点検で高める業務品質
〜お客様起点の代理店経営の実現〜
イントロダクション
東京海上日動代理店ネットワーク「保険プラザ」は、多くの皆さまのご支援を受け、本年も全国大会を開催できることを心より感謝申し上げます。
本大会のテーマは「体制整備と自己点検で高める業務品質 〜お客様起点の代理店経営の実現〜」です。
私たち代理店が持続的に成長するためには、「お客様起点」の姿勢を日々の業務に落とし込み、業務品質を絶えず高めていくことが不可欠です。その基盤となるのが「体制整備」であり、さらに「自己点検」を通じて仕組みを確認・改善していくことが求められます。
今年は、新たな自己点検の仕組みやデジタルツールを活用することで、体制整備の実効性を高め、業務品質の見える化と継続的な改善を進めていきます。こうした取り組みは、単なるチェックにとどまらず、代理店自らが学び、変革を重ねる力となり、結果としてお客様からの信頼を深めることにつながります。
本大会では、自己点検を軸とした体制整備の進め方や、デジタル活用による業務品質向上の実践例を共有します。すべての代理店が「選ばれる存在」となるための新たな一歩を、ともに踏み出す機会となれば幸いです。
プログラム
第1部 シンポジウム
13:45〜13:55
開会挨拶
保険プラザ 代表取締役 川端恒久
13:55〜14:25
講演1
業界品質(TMNF品質)を超えて ~私たちが目指す世界~
社会保険労務士(経営コンサルタント) 広沢寿
14:25〜15:05
講演2
TQVの一歩その先へ ~当たり前の基準をあげよう~
株式会社ウォーム 代表取締役 奥田耕平
株式会社ウォーム 営業推進マネージャー 名古屋領ニ
15:05〜15:15
休憩
15:15〜15:45
セッション
自己点検の新しいカタチ 〜Tenken+が支える“続けられる体制整備”〜
アライヴコンサルティング株式会社 代表取締役 水野洋
15:45〜15:55
休憩
15:55〜16:35
座談会
体制整備と自己点検が導くお客様起点の代理店経営
MC 広沢寿
パネラー ウォーム 奥田耕平
パネラー ウォーム 名古屋領二
16:35〜16:40
閉会挨拶
第2部 懇親会
18:00〜20:00
場所調整中
第3部 懇親会
「場所未定」にて開催(参加費6,000円)
受付期間:2025/10/27(月) 〜 2025/11/07(金)
参加費
無料
懇親会参加の方は、懇親会費6,000円を現地で領収いたします。
お申し込み
以下のボタンから、参加登録フォームへお進みください。
申し込みはこちらから会場
男女共同参画センター横浜(フォーラム)